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Livraison gratuite avec tout achat de +64.99$ (Québec)

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Chariot

Abonnement mensuel avec livraison

Abonnez-vous et Économisez avec Notre Abonnement Récurrent Mensuel

Découvrez la commodité et les économies avec notre programme d'abonnement récurrent mensuel, spécialement conçu pour vous offrir une expérience d'achat sans tracas tout en maximisant votre budget. Que vous cherchiez à simplifier vos achats réguliers ou à profiter de produits exclusifs, notre abonnement est la solution parfaite.

Pourquoi choisir notre abonnement récurrent mensuel ?

  • Économies Continues : Profitez de réductions exclusives et de tarifs préférentiels uniquement disponibles pour nos abonnés. Donc 10% à 40% de rabais selon les produits lors de votre achat initial et ensuite 5% à 10% chaque mois.
  • Livraison Gratuite : Tous vos achats seront livrés directement à votre porte sans frais supplémentaires (achat de plus de 99.99$). 
  • Flexibilité Totale : Modifiez, suspendez ou annulez votre abonnement à tout moment après les 6 premiers mois, sans complication ni frais cachés.
  • Accès Privilégié : Recevez en avant-première nos nouveaux produits et bénéficiez d'offres spéciales réservées aux membres.

Comment fonctionnent les abonnements

Les abonnements sont automatiquement renouvelés en fonction de l'intervalle de livraison que vous avez sélectionné et les produits seront automatiquement livrés par la boutique après chaque renouvellement réussi.

Modalités de l'Abonnement avec Livraison

(Le Club Rosy & Budd Select est offert sous la forme d’un abonnement séparé avec différent terme)
  • Engagement minimal
    En vous abonnant, vous acceptez de recevoir des livraisons récurrentes. Un minimum de 6 livraisons est obligatoire. Toute annulation avant la fin de cette période entraîne des frais supplémentaires.
  • Modification : Vous pouvez demander à modifier votre abonnement en tout temps par courriel ou téléphone. Toutefois, toute demande doit être faite au moins 48 heures avant le traitement de la commande en cours. Passé ce délai, la commande sera expédiée et facturée normalement.

  • Renouvellement Automatique : Votre abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois, à la date anniversaire de votre premier achat. À la fin des 6 livraisons, l’abonnement se renouvelle automatiquement selon les mêmes modalités, sauf si vous nous informez de votre intention de ne pas renouveler.

  • Fenêtre de Livraison : Les livraisons sont effectuées régulièrement entre le 3 à 9 jours ouverts.

  • Avis de confirmation
    Un courriel de confirmation vous est envoyé 48 heures avant chaque traitement de commande. Cela vous permet d’apporter des changements dans les délais prévus.

Cela garantit que vous recevez vos produits de manière cohérente et sans interruption, tout en vous offrant la flexibilité de gérer votre abonnement selon vos besoins.

Puis-je suspendre ou annuler un abonnement ?

Oui, bien sûr. Vous pouvez suspendre ou annuler un abonnement après les 6 premiers mois en écrivant a admin@livora.ca.  Le portail client est accessible via le lien magique que vous avez reçu dans l'e-mail qui vous a été envoyé lorsque vous avez passé une commande d'abonnement initiale dans la boutique. Vous pouvez également accéder à vos abonnements si vous créez un compte dans votre boutique.

Puis-je ajouter des produits à mon abonnement ?

Bien sûr. Vous pouvez ajouter des produits à votre abonnement dans le portail client. Cliquez simplement sur le bouton Modifier dans la fiche produit et modifiez, supprimez ou ajoutez des produits à votre abonnement. Vous avez aussi la possibilité de nous écrire afin d'obtenir de l'aide.

Que se passe-t-il si le paiement ne peut pas être traité ?

Si l'abonnement ne peut pas être renouvelé parce qu'un paiement ne peut pas être traité, vous recevrez un e-mail contenant un lien vous permettant de mettre à jour votre mode de paiement en toute sécurité.